Politique de confidentialité

Mélanie Remark accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données sont collectées via ce site, dans quels buts, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

Mélanie Remark — 39 avenue Gaston Doumergue, 31130 Balma — contact@melanieremark-kinesiologie.fr — 06 49 25 84 43.

Données collectées

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement :

• Formulaire de contact : nom, adresse email, téléphone (facultatif) et contenu de votre message.
• Prise de rendez-vous en ligne : si vous utilisez l’outil de réservation (Calendly), vos données sont collectées et traitées par ce prestataire selon sa propre politique de confidentialité.
• Cookies & mesure d’audience : voir la section « Cookies » ci-dessous.

Aucune donnée de santé n’est collectée via le site. Les informations éventuellement échangées en séance sont traitées séparément, dans le cadre de l’accompagnement, et demeurent strictement confidentielles.

Finalités & base légale

• Répondre à vos demandes de contact et de rendez-vous — base légale : votre consentement et/ou les mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Mesurer l’audience du site, si vous l’acceptez — base légale : votre consentement.

Destinataires & sous-traitants

Vos données sont destinées exclusivement à Mélanie Remark. Certains prestataires techniques peuvent y accéder dans la stricte limite de leur mission : hébergeur du site, outil de réservation (Calendly), services Google (Maps, et le cas échéant Analytics). Certains prestataires pouvant être situés hors de l’Union européenne (ex. États-Unis), les transferts sont alors encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

Durée de conservation

Les messages reçus via le formulaire de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimés ou archivés (au maximum 3 ans à compter du dernier contact). Les cookies sont conservés conformément aux durées indiquées dans le gestionnaire de cookies (13 mois maximum pour la mesure d’audience).

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@melanieremark-kinesiologie.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL — www.cnil.fr.

Cookies

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Sécurité

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